Nixfarma: hoja de cupones (HCP) y recetas de mutuas
La Hoja Cupón Precinto (HCP) de las recetas electrónicas de mutualistas es una de las cosas que más se equivocan a fin de mes. Nixfarma tiene un proceso para leer la hoja al dispensar y otro para conciliarla antes de facturar. Esta guía resume lo que dice el manual de actualización 9.1.7 (noviembre de 2023) y el manual del colegio de Murcia sobre receta electrónica privada. Para entender qué es la HCP, empieza por la guía de la HCP.
Ojo con el alcance: el manual describe el procedimiento de Murcia (y algo similar en Cantabria). Los menús y pasos cambian con la versión y con la comunidad. Confirma con tu colegio y tu proveedor. Esta web no está vinculada a Pulso Informática.
Al dispensar
- En la dispensación de una receta electrónica, al cerrar la dispensación al paciente, el programa te pide leer la HCP en la que vas a pegar los cupones.
- En una receta electrónica privada de mutualista, la lectura de la HCP se pide al aceptar la dispensación.
- Para poder dispensar recetas electrónicas privadas, además, hay que configurar el usuario (control de accesos).
Si en ese momento no se puede comunicar la HCP al colegio, el programa avisa: «No ha sido posible realizar la consolidación completa de las hojas de cupones con su colegio. Realícela posteriormente.» La hoja queda pendiente y se transmite después desde el proceso de conciliación.
Conciliar las hojas de cupones
Menú: Recetas > Facturación > Receta electrónica > Conciliación de cupones. Sirve para tres cosas:
- Enviar o reenviar las hojas que pida el colegio. El colegio puede pedirlo en cualquier momento, normalmente porque no se enviaron al dispensar. Haz la consulta con F8, marca las hojas y pulsa el icono de enviar; en la ventana «Envío colegial» puedes corregir el código de la hoja si es incorrecto y marcar la casilla «Enviar».
- Comprobar huecos. El botón «Comprobar huecos Colegio» te dice cuántos huecos ocupados tiene cada hoja según el colegio, para cotejarlo con lo que tú tienes.
- Conciliar las hojas. Indica fechas de inicio y fin y el usuario, y pulsa F8. Marca «Conciliar hoja de cupones vista completa», lee el código de la hoja en el campo «Hoja de precintos» y, en la ventana que se abre, lee uno a uno los precintos en el campo «Cupón precinto». Según los lees, cada casilla se vuelve blanca; cuando están todos leídos, la hoja queda conciliada.
Ese último paso sirve para comprobar que los cupones leídos son de verdad los de la hoja donde están pegados, que es justo el error que provoca devoluciones.
Configuración
En Configuración > Empresa > Receta electrónica están las direcciones a las que se envían las hojas de cupones y el envío colegial de mutuas; la actualización 9.1.7 las rellenó automáticamente. El usuario de receta electrónica debe coincidir con el alias de la carpeta «REMpe» en Áreas > Administración > Control de accesos.
Recuerda los plazos
Concilia cada mes antes de la fecha y hora de cierre de tu colegio, y ten en cuenta que el plazo máximo para facturar una dispensación es de tres meses. Lo explicamos en la guía de la HCP y en la de devoluciones.
Fuentes
- Manual de actualización Nixfarma 9.1.7 (noviembre de 2023), apartados 13 y 16
- Colegio de Farmacéuticos de la Región de Murcia: Nixfarma, receta electrónica privada (diciembre de 2023)
Información orientativa a partir de la documentación citada. Sigue las instrucciones de tu colegio y consulta con tu proveedor de Nixfarma.